隐私政策
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九陽股份有(yǒu)限公(gōng)司及其關聯公(gōng)司(下文(wén)簡稱“九陽”、“我們”和“我們的”)深知您隐私信息的重要性,并會尊重您的隐私。請在向九陽提交個人數據之前,仔細閱讀本《隐私政策》(下文(wén)簡稱“本政策”)。本政策适用(yòng)于顯示本隐私政策、或鏈接至本隐私政策的九陽網站和産(chǎn)品、設備或應用(yòng)程序(統稱為(wèi)我們的“服務(wù)”),包括但不限于九陽官網(www.joyoung.com)、九陽公(gōng)衆号、愛下廚App、九陽物(wù)聯網設備等服務(wù)。

九陽提供服務(wù)中(zhōng)包含的所有(yǒu)文(wén)字、圖片、用(yòng)戶界面、可(kě)視化界面、照片、商(shāng)标、徽标、聲音、音樂、藝術作(zuò)品和計算機代碼 (統稱“内容”),包括但不限于此類内容的設計、結構、選擇、搭配、表達、外觀、風格以及排列形式,均由九陽所有(yǒu)、控制或授權,或者授權給九陽,并且受到商(shāng)業外觀、版權、專利和商(shāng)标法以及各種其他(tā)知識産(chǎn)權和反不正當競争法的保護。

本政策闡述了九陽将會如何處理(lǐ)您的數據(無論是否為(wèi)個人數據),但可(kě)能(néng)并不涉及所有(yǒu)可(kě)能(néng)的數據處理(lǐ)情境。有(yǒu)關收集産(chǎn)品或服務(wù)特定數據的信息可(kě)能(néng)由九陽在補充政策中(zhōng),或者在收集數據時提供的通知中(zhōng)向您說明對應信息的收集目的、範圍及使用(yòng)方式,并為(wèi)您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意後收集、使用(yòng)。

九陽有(yǒu)權随時決定更改、修改、添加或删除本隐私政策的部分(fēn)内容。您可(kě)以定期檢查本隐私政策,以了解是否發生了更改。閱讀本政策的過程中(zhōng),如果您不同意本政策或其中(zhōng)任何内容可(kě)能(néng)無法導緻九陽無法向您正常提供相關服務(wù)或無法達到我們所希望的服務(wù)效果,因此建議您應立即停止使用(yòng)九陽提供的相關服務(wù)。如果您使用(yòng)九陽提供的相關服務(wù),即意味着您認可(kě)并同意本政策。

我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下内容:

一、九陽如何收集和使用(yòng)您的個人數據
二、九陽如何使用(yòng) Cookie 和同類技(jì )術
三、九陽如何披露您的個人數據
四、如何訪問或修改您的個人數據
五、未成年人個人信息保護
六、九陽如何留存和保護您的個人數據
七、第三方提供商(shāng)及其服務(wù)
八、本政策如何更新(xīn)
九、如何聯系我們
一、九陽如何收集和使用(yòng)您的個人數據

個人數據是指單獨使用(yòng)或結合其他(tā)信息使用(yòng)時能(néng)夠确定個人身份的信息。此類數據會在您使用(yòng)我們的網站、産(chǎn)品或服務(wù)以及與我們互動時由您直接提交給我們,例如:

1.當您注冊會員以及在使用(yòng)九陽或其他(tā)平台方提供的相關服務(wù)時填寫、提交的信息,如您的姓名(míng)、性别、出生年月日、身份證号碼、電(diàn)話号碼、電(diàn)子郵箱、地址、頭像、昵稱、位置等相關信息。

2.當您選擇購(gòu)買、送貨及安(ān)裝(zhuāng)等服務(wù)時,我們可(kě)能(néng)會詢問您的姓名(míng)、聯系信息、配送地址和賬單地址以及銀行卡信息以便處理(lǐ)您的訂單。

3.當您下載或使用(yòng)客戶端軟件,九陽可(kě)能(néng)會讀取與您設備相關的信息,包括但不限于硬件型号、IMEI号碼和其他(tā)唯一設備标識符、MAC地址、IP地址、操作(zuò)系統版本、IoT網絡質(zhì)量、以及用(yòng)于訪問服務(wù)的設備的設置。

4.當您使用(yòng)九陽物(wù)聯網設備時,九陽可(kě)能(néng)在不另行通知您的情況下讀取您的使用(yòng)情況,包括但不限于設備型号、設備運行狀态、設備功能(néng)使用(yòng)頻次、物(wù)聯網設備的日志(zhì)信息、設備傳感器觸發次數、設備上傳的測量數據或其他(tā)使用(yòng)信息,某些設備内置攝像頭可(kě)能(néng)會拍攝設備的使用(yòng)情況等,如設備在什麽時間段在什麽地方被使用(yòng),使用(yòng)的次數及時長(cháng),選擇了什麽功能(néng)。

5.在您使用(yòng)九陽服務(wù)或訪問九陽網站時,九陽自動接收并記錄的您的浏覽器和計算機上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏覽器的類型、使用(yòng)的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網頁(yè)記錄等數據。

6.位置信息(僅适用(yòng)于特定服務(wù)/功能(néng)):您下載或使用(yòng)客戶端軟件或訪問網頁(yè),以及使用(yòng)某些九陽服務(wù)、物(wù)聯網設備時,九陽可(kě)能(néng)會讀取與您位置相關的各類信息,例如設備的GPS信号或附近的WiFi接入點和手機信号發射塔的相關信息、國(guó)家代碼、城市代碼、移動網絡代碼、小(xiǎo)區(qū)标識、經緯度信息和語言設置,這些信息可(kě)能(néng)會在您使用(yòng)某些服務(wù)時傳送給我們。

7.實現信息制作(zuò)、發布、交流互動功能(néng) 當您注冊成為(wèi)九陽賬戶後,您可(kě)以在九陽家、愛下廚上傳菜譜、發布作(zuò)品、對購(gòu)買過的商(shāng)品進行評價,進行信息的制作(zuò)與發布,對菜譜、設備、作(zuò)品進行收藏、評論,對他(tā)人的作(zuò)品和評論進行回複點贊,在平台上進行交流互動。我們會收集并存儲您在使用(yòng)對應功能(néng)時主動提供的圖片、視頻、文(wén)字内容,并展示您的昵稱、頭像。為(wèi)向您提供以上産(chǎn)品或服務(wù),我們會存儲您發布的所有(yǒu)内容,也會收集您的個人上網記錄信息(内容浏覽記錄、操作(zuò)點擊記錄、收藏或關注人),用(yòng)于建立和管理(lǐ)您和其他(tā)用(yòng)戶間的關注關系,以向您展示和推送您關注的用(yòng)戶發布的内容。
注冊成功後您可(kě)以進行浏覽、收藏、關注以及評論這些基本功能(néng)的使用(yòng),如您使用(yòng)發布功能(néng),您發布的文(wén)字、圖片、評論、點贊、收藏信息會儲存在我們的服務(wù)器中(zhōng),我們會以加密的方式儲存,您也可(kě)以随時删除。

8.位置信息(僅适用(yòng)于特定服務(wù)/功能(néng)):您下載或使用(yòng)客戶端軟件或訪問網頁(yè),以及使用(yòng)某些九陽服務(wù)、物(wù)聯網設備時,九陽可(kě)能(néng)會讀取與您位置相關的各類信息,例如設備的GPS信号或附近的Wi-Fi接入點和手機信号發射塔的相關信息、國(guó)家代碼、城市代碼、移動網絡代碼、小(xiǎo)區(qū)标識、經緯度信息和語言設置,這些信息可(kě)能(néng)會在您使用(yòng)某些服務(wù)時傳送給我們。

9.設備權限調用(yòng)說明
在您使用(yòng)九陽提供的服務(wù)時可(kě)能(néng)會觸發以下設備權限。為(wèi)使您更好地管理(lǐ)您的信息,我們會在産(chǎn)品使用(yòng)過程權限申請時同步告知您該權限的使用(yòng)目的,以及如您不開啓該權限可(kě)能(néng)對您使用(yòng)服務(wù)的影響,請您仔細查閱。您在使用(yòng)特定功能(néng)前,可(kě)選擇是否授權開通以下權限。同時,您可(kě)以随時通過設備權限設置頁(yè)面自己更改授權情況。
以下為(wèi)相關功能(néng)及調用(yòng)權限的細節,為(wèi)您列舉供參考:
(1)讀寫外部存儲空間(Android版本、iOS版本):用(yòng)于在掃一掃、用(yòng)戶反饋等功能(néng)中(zhōng)讀寫設備上的照片及文(wén)件。
(2)位置權限(Android、iOS版本):用(yòng)于掃描附近WLAN列表、搜索附近藍牙設備、網點查詢等功能(néng)。
(3)相機權限(Android、iOS版本):用(yòng)于掃描設備二維碼以進行設備添加、上傳更新(xīn)用(yòng)戶頭像、上傳用(yòng)戶反饋的問題等。
(4)相冊權限(Android、iOS版本):用(yòng)于直接選擇手機内保存的設備二維碼進行設備添加、用(yòng)戶頭像更改、用(yòng)戶反饋問題的上傳等。
(5)麥克風權限(Android、iOS版本):用(yòng)于語音搜索、語音控制設備、喚醒語音助手功能(néng)。
(6)讀取電(diàn)話權限(Android、iOS版本):用(yòng)于在客戶端本地生成設備ID及快速聯系售後電(diàn)話等功能(néng)。
(7)開啓WLAN權限(Android、iOS版本):用(yòng)于快連設備時,連接設備發出的WIFI,以進行設備通信。
(8)開啓藍牙權限(Android、iOS版本):用(yòng)于在快連設備時,連接設備發出的藍牙信号,以進行設備通信;對于通過藍牙連接的智能(néng)設備,也需要藍牙權限用(yòng)于通信。
(9)NFC權限(Android、iOS版本):用(yòng)于快連設備時,連接設備NFC,以進行設備通信。

在法律允許的情況下,我們還會從公(gōng)用(yòng)和商(shāng)用(yòng)第三方來源獲取有(yǒu)關數據,例如通過從其他(tā)公(gōng)司購(gòu)買統計數據、從第三方電(diàn)商(shāng)平台獲取訂單數據來支持我們的服務(wù),您參與問卷調查時向我們發送的問卷答(dá)複信息、參加用(yòng)戶體(tǐ)驗計劃以及您與我們以及您與九陽合作(zuò)夥伴之間互動時我們收集的相關信息。我們收集的數據取決于您與九陽互動的方式,包括訪問的網站或者使用(yòng)的産(chǎn)品和服務(wù)等,比如姓名(míng)、性别、企業名(míng)稱、職位、地址、電(diàn)子郵箱、電(diàn)話号碼、登錄信息(帳号和密碼)、照片、證件信息等。在某些情況下,您可(kě)以選擇不向九陽提供個人數據,但如果您選擇不提供,九陽可(kě)能(néng)無法為(wèi)您提供相關産(chǎn)品或服務(wù),也無法回應或解決您所遇到的問題。

我們可(kě)能(néng)将您的個人數據用(yòng)于以下目的:

1.創建賬戶,将通過網站或移動設備創建賬号時收集的個人信息用(yòng)于建立用(yòng)戶的個人賬戶和資料頁(yè)。

2.實現您的交易或服務(wù)請求,如:履行訂單,與電(diàn)子商(shāng)務(wù)訂單相關的信息可(kě)用(yòng)于處理(lǐ)訂購(gòu)單和相關的售後服務(wù),包括客戶支持和重新(xīn)發貨。收件人信息,包括姓名(míng)、地址、電(diàn)話号碼和郵政編碼将用(yòng)于送貨。電(diàn)子郵件地址用(yòng)于向用(yòng)戶發送包裹跟蹤信息。購(gòu)買物(wù)品的清單用(yòng)于打印發票,并允許客戶确定包裹中(zhōng)的物(wù)品。當您使用(yòng)九陽客戶服務(wù)電(diàn)話、微信公(gōng)衆号及其他(tā)自助服務(wù)平台要求九陽為(wèi)您提供産(chǎn)品安(ān)裝(zhuāng)、維修、咨詢服務(wù)時,根據您的不同訴求,需要您向我們提供您的姓名(míng)、地址、聯系方式、拟安(ān)裝(zhuāng)或維修的産(chǎn)品等信息,以便九陽及時為(wèi)您提供所需服務(wù)。

3.激活或驗證産(chǎn)品或服務(wù),控制、使用(yòng)設備。您控制您的部分(fēn)設備需要使用(yòng)APP登錄賬戶,并正常完成設備的配網、綁定流程。完成這些流程後,您即可(kě)通過APP對設備進行遠(yuǎn)程控制或局域網内控制。部分(fēn)設備需要激活後方可(kě)使用(yòng)。激活過程需要使用(yòng)相關的設備信息,包括:MAC地址、機器編碼、WI-FI密碼等。若激活失敗,則我們可(kě)能(néng)讀取相關的設備信息和日志(zhì)信息用(yòng)于評估激活失敗的原因。同時,您控制您的聯網設備可(kě)能(néng)需要使用(yòng)用(yòng)戶名(míng)/密碼等信息。

4.提供基于位置的服務(wù)。在使用(yòng)某些服務(wù)時,我們或第三方服務(wù)供應商(shāng)可(kě)能(néng)會使用(yòng)位置信息以為(wèi)您提供正确版本的服務(wù),并且提供準确的位置,以使您獲得盡可(kě)能(néng)好的用(yòng)戶體(tǐ)驗,例如通過讀取您的位置了解與您最近的倉庫并預估送貨時間,或在不同海拔、地區(qū)使用(yòng)不同程序保證設備功能(néng)的正常實現等。

5.向您發送有(yǒu)關您可(kě)能(néng)感興趣的産(chǎn)品和服務(wù)的信息,包括但不限于邀請您參與九陽活動(如促銷活動)、市場調查或滿意度調查,或向您發送營銷信息,如您參與抽獎、競賽或類似推廣活動,我們會将您提供的信息用(yòng)于管理(lǐ)此類活動,如您中(zhōng)獎,可(kě)能(néng)會将您的手機号或昵稱脫敏後以寫入中(zhōng)獎名(míng)單并公(gōng)布。若該活動是我們和第三方聯合推廣的,我們可(kě)能(néng)與其共享活動過程中(zhōng)産(chǎn)生的、為(wèi)完成活動所必要的個人信息(參加活動的用(yòng)戶數、中(zhōng)獎名(míng)單、中(zhōng)獎人聯系方式),以便第三方能(néng)及時向您發放獎品或為(wèi)您提供服務(wù)。

6.向您發送重要通知,如操作(zuò)系統或應用(yòng)程序更新(xīn)和安(ān)裝(zhuāng)的通知。

7.為(wèi)您提供個性化用(yòng)戶體(tǐ)驗和個性化内容,如獲得額外産(chǎn)品售後服務(wù)。

8.允許您使用(yòng)第三方功能(néng)。我們提供的産(chǎn)品中(zhōng),其中(zhōng)有(yǒu)些功能(néng)是由第三方服務(wù)供應商(shāng)運營的。因此,我們需要将您的信息與第三方分(fēn)享才能(néng)夠使您體(tǐ)驗到完整的功能(néng)。例如,在您使用(yòng)我們的服務(wù)搜索菜譜、音頻、視頻、食材百科(kē)等内容時,我們可(kě)能(néng)需要把您的搜索請求傳給第三方服務(wù)提供商(shāng)。

9.收集用(yòng)戶使用(yòng)反饋。您提供的使用(yòng)反饋能(néng)夠幫助改進我們的服務(wù)、設備功能(néng)等。為(wèi)了跟蹤您選擇提供的反饋,可(kě)能(néng)會使用(yòng)您所提供的個人信息與您聯系,并保留記錄。

10.開展内部審計、數據分(fēn)析和研究,改善我們的産(chǎn)品和服務(wù)。

11.分(fēn)析業務(wù)運營效率并衡量市場份額。

12.同步、共享和存儲您上傳或下載的數據以及執行上傳和下載所需的數據。

13.遵從和執行适用(yòng)的法律要求,相關的行業标準或我們的政策。

九陽還可(kě)能(néng)收集和使用(yòng)非識别性數據。非識别性數據是指無法用(yòng)于确定個人身份的數據。例如,九陽會收集彙總的統計數據,例如網站訪問量、物(wù)聯網設備功能(néng)使用(yòng)頻率等。九陽收集此數據的目的在于了解用(yòng)戶如何使用(yòng)自己的網站、産(chǎn)品和服務(wù)。借此,九陽可(kě)以改善自己的服務(wù),更好地滿足客戶需求。九陽可(kě)能(néng)會自行決定出于其他(tā)目的收集、使用(yòng)、處理(lǐ)、轉移或披露非識别性數據。 我們會盡力隔離您的個人數據和非識别性數據,并單獨使用(yòng)這兩種數據。如果個人數據摻雜了非識别性數據,依舊會被視作(zuò)個人數據處理(lǐ)。

當九陽處理(lǐ)您的個人數據時我們會遵從适用(yòng)的法律的要求基于适當的合法性基礎予以處理(lǐ),包括:

1.當響應您的交易或服務(wù)請求時為(wèi)履行合同處理(lǐ)您的個人數據;

2.基于您的同意處理(lǐ)您的個人數據;

3.當與您聯系、進行營銷或市場調查,為(wèi)改善我們的産(chǎn)品和服務(wù),執行與改善我們的防損和反欺詐計劃等目的處理(lǐ)您的個人數據時我們将基于我們或第三方的合法利益。

4.我們還可(kě)能(néng)基于遵從和執行法律義務(wù)處理(lǐ)您的個人數據。

二、九陽如何使用(yòng) Cookie 和同類技(jì )術

1.Cookie

為(wèi)确保網站正常運轉,我們有(yǒu)時會在計算機或移動設備上存儲名(míng)為(wèi) Cookie 的小(xiǎo)數據文(wén)件。Cookie 是一種網絡服務(wù)器存儲在計算機或移動設備上的純文(wén)本文(wén)件。Cookie 的内容隻能(néng)由創建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個 Cookie 對您的網絡浏覽器或移動應用(yòng)程序都是唯一的。Cookie 通常包含标識符、站點名(míng)稱以及一些号碼和字符。借助于 Cookie,網站能(néng)夠存儲用(yòng)戶偏好或購(gòu)物(wù)籃内的商(shāng)品等數據。

九陽啓用(yòng)Cookie的目的與大多(duō)數網站或互聯網服務(wù)提供商(shāng)啓用(yòng) Cookie 的目的一樣,即改善用(yòng)戶體(tǐ)驗。借助于 Cookie,網站能(néng)夠記住用(yòng)戶的單次訪問(使用(yòng)會話 Cookie)或多(duō)次訪問(使用(yòng)永久 Cookie)。借助于 Cookie,網站能(néng)夠保存設置,例如計算機或移動設備的語言、字體(tǐ)大小(xiǎo)和其他(tā)浏覽偏好。這意味着,用(yòng)戶無需在每次訪問時重新(xīn)配置用(yòng)戶偏好設置。

2.網站信标和像素标簽

我們會在網站上使用(yòng)網站信标和像素标簽等其他(tā)同類技(jì )術。例如,九陽向您發送的電(diàn)子郵件可(kě)能(néng)含有(yǒu)鏈接至九陽網站内容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接,九陽則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的産(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可(kě)以随時從九陽的寄信名(míng)單中(zhōng)退訂。

3.移動分(fēn)析軟件

在APP中(zhōng),我們使用(yòng)移動分(fēn)析軟件,以更好地了解我們的APP在您的手機中(zhōng)的功能(néng)。此款軟件可(kě)能(néng)記錄以下信息,如您使用(yòng)該>應用(yòng)程序的頻率、該應用(yòng)程序内發生的事件、累計使用(yòng)情況、性能(néng)數據及應用(yòng)程序崩潰發生的位置

您使用(yòng)我們的網站意味着您同意按照如上所述使用(yòng)Cookie,網站信标、像素标簽和移動分(fēn)析軟件。

三、九陽如何披露、分(fēn)享您的個人數據

您的個人信息将被嚴格保密,并且隻會與下面列出類别的數據接收者共享。另外,我們隻會在征得您同意的情況下與下列情形之外的第三方分(fēn)享您的信息,并且您将可(kě)以選擇是否允許我們分(fēn)享您的信息。

1.九陽關聯公(gōng)司。為(wèi)便于我們向您提供服務(wù),推薦您可(kě)能(néng)感興趣的信息或保護九陽或其他(tā)用(yòng)戶或公(gōng)衆的人身财産(chǎn)安(ān)全免遭侵害,您的個人信息可(kě)能(néng)會在九陽關聯公(gōng)司之間共享。我們隻會共享必要的個人信息,如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公(gōng)司改變個人信息的使用(yòng)及處理(lǐ)目的,将再次征求您的授權同意。

2.授權合作(zuò)夥伴。我們可(kě)能(néng)與可(kě)信的授權合作(zuò)夥伴共享您的信息。我們可(kě)能(néng)會向授權合作(zuò)夥伴共享您的賬戶信息、設備信息以及位置信息,以保障為(wèi)您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明确的目的共享您的個人信息,并且隻會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作(zuò)夥伴無權将共享的個人信息用(yòng)于任何其他(tā)用(yòng)途。目前,我們的授權合作(zuò)夥伴包括以下類型:

廣告、分(fēn)析服務(wù)類的授權合作(zuò)夥伴。

經銷商(shāng)、供應商(shāng)、服務(wù)提供商(shāng)和其他(tā)合作(zuò)夥伴。我們的經銷商(shāng)、供應商(shāng)和服務(wù)提供商(shāng)包括提供技(jì )術服務(wù)、電(diàn)信服務(wù)、客戶服務(wù)、風控服務(wù)、審計服務(wù)、法律服務(wù)的機構、金融機構、電(diàn)子商(shāng)務(wù)公(gōng)司及平台、線(xiàn)下賣場等。

對我們與之共享個人信息的公(gōng)司、組織和個人,我們會與其簽署相關文(wén)件,并會以适當的方式要求他(tā)們按照我們的說明、本隐私權政策以及其他(tā)任何相關的保密和安(ān)全措施來處理(lǐ)個人信息。在個人敏感數據使用(yòng)上,我們要求第三方采用(yòng)加密技(jì )術,從而更好地保護用(yòng)戶數據。一經發現其違反協議約定将會采取有(yǒu)效措施乃至終止合作(zuò)。

3.關于第三方SDK的管理(lǐ) 為(wèi)了給您提供更專業、安(ān)全的核心業務(wù)功能(néng)和附加業務(wù)功能(néng),我們的産(chǎn)品或服務(wù)中(zhōng)會接入第三方SDK産(chǎn)品。 在您同意隐私政策之前,第三方SDK不會收集您的信息。在滿足新(xīn)的服務(wù)需求及業務(wù)功能(néng)變更時,我們可(kě)能(néng)會調整我們接入的第三方SDK,并及時在本說明中(zhōng)向您公(gōng)開說明接入第三方SDK的最新(xīn)情況。請注意,第三方SDK可(kě)能(néng)因為(wèi)版本升級、策略調整等原因導緻數據類型存在一些變化,請以其公(gōng)示的官方說明為(wèi)準。如果您希望進一步了解我們所接入的第三方SDK情況,請您閱讀我們接入的SDK産(chǎn)品詳情

4.不需要同意的信息

我們可(kě)能(néng)以彙總的形式與第三方共享匿名(míng)信息,用(yòng)于商(shāng)業目的;我們可(kě)能(néng)與其共享我們服務(wù)的一般使用(yòng)趨勢,例如在購(gòu)買某些産(chǎn)品或從事某些交易的特定人群中(zhōng)的客戶數量。

根據相關法律法規的規定,在以下情形中(zhōng),我們可(kě)以在不征得您的授權同意的情況下共享、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息:

與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全有(yǒu)關的;

與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益有(yǒu)關的;

與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有(yǒu)關的;

出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到本人同意的;

您自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息;

從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集到的個人信息的,如合法的新(xīn)聞報道、政府信息公(gōng)開等渠道。

維護所提供産(chǎn)品或服務(wù)的安(ān)全穩定運行所必需的,如發現、處置産(chǎn)品或服務(wù)的故障。

遵守法律法規強制性要求、法院命令或政府主管部門要求、維護社會公(gōng)共利益,或保護我們的客戶、九陽或九陽員工(gōng)的人身和财産(chǎn)安(ān)全或合法權益所合理(lǐ)必需的用(yòng)途。

法律法規規定的其他(tā)情形。

根據法律規定,共享、轉讓經去标識化處理(lǐ)的個人信息,且确保數據接收方無法複原并重新(xīn)識别個人信息主體(tǐ)的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公(gōng)開披露行為(wèi),對此類數據的保存及處理(lǐ)将無需另行向您通知并征得您的同意。

如您不同意我們按照上述條款向第三方提供您的個人信息,請您立即停止使用(yòng)我方服務(wù)。

四、如何訪問或修改您的個人數據

您應确保提交的所有(yǒu)個人數據都準确無誤。九陽會盡力維護個人數據的準确和完整,并及時更新(xīn)這些數據。在适用(yòng)的法律要求的情況下,您可(kě)以:

1.有(yǒu)權訪問我們持有(yǒu)的關于您的特定的個人數據;

2.要求我們更新(xīn)或更正您的不準确的個人數據;

3.拒絕或限制我們使用(yòng)您的個人數據;

4.要求我們删除您的個人數據或主動注銷賬戶。

如果您想行使相關的權利,請通過此郵箱privacy@joyoung.com在線(xiàn)反饋給我們。為(wèi)保障安(ān)全,我們可(kě)能(néng)會先要求您驗證自己的身份(如要求您提供書面請求或其他(tā)方式),然後再處理(lǐ)您的請求。如果我們有(yǒu)合理(lǐ)依據認為(wèi)這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他(tā)人隐私權,我們則會拒絕處理(lǐ)請求。

當您或我們協助您删除相關信息後,因為(wèi)适用(yòng)的法律和安(ān)全技(jì )術限制,我們可(kě)能(néng)無法立即從備份系統中(zhōng)删除相應的信息,我們将安(ān)全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理(lǐ),直到備份可(kě)以清除或實現匿名(míng)化。

您的個人數據删除或賬号注銷前,請您自行備份并妥善保留賬戶信息及其他(tā)相關數據,妥善保存産(chǎn)品及服務(wù)的交易憑證、票據等資料,以免無法享受到相關售後服務(wù)或需要額外支付費用(yòng)。個人數據删除或賬号注銷後,您可(kě)能(néng)将無法繼續使用(yòng)我們的服務(wù),您也将無法找回賬戶中(zhōng)及與賬戶相關的任何内容或信息。

當适用(yòng)的法律要求的情況下,當九陽基于您的同意處理(lǐ)您的個人數據時,您還有(yǒu)權随時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理(lǐ)您個人數據的合法性及效力,也不影響我們基于其他(tā)适當的正當性基礎處理(lǐ)您的個人數據。

五、未成年人個人信息保護

九陽提供的産(chǎn)品、服務(wù)主要面向成人。若您是 14 周歲以下的未成年人,在使用(yòng)我們的産(chǎn)品和/或服務(wù)前,您應在監護人的陪同下閱讀本指引,并應确保已征得您的監護人同意後使用(yòng)我們的服務(wù)并向我們提供您的信息。 我們會根據國(guó)家相關法律法規的規定着重保護未成年人的個人信息。

如您的監護人不同意您按照本指引使用(yòng)我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用(yòng)我們的服務(wù)并及時通知我們。

對于經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們隻會在受到法律允許、父母或監護人明确同意或者保護未成年人所必要的情況下使用(yòng)或公(gōng)開披露此信息。

若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人使用(yòng)我們的服務(wù)或其向我們提供的用(yòng)戶信息有(yǒu)任何疑問時,請您及時與我們聯系。我們将根據國(guó)家相關法律法規及本指引的規定保護未成年人用(yòng)戶信息的保密性及安(ān)全性。如果我們發現自己在未事先獲得可(kě)證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快删除相關數據。

六、九陽如何留存和保護您的個人數據

原則上,我們在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内收集和産(chǎn)生的個人信息,将存儲在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内。

九陽重視個人數據的安(ān)全。我們将會在本政策所述目的所需的期限内保留您的個人數據,除非按照法律要求或許可(kě)需要延長(cháng)保留期或受到法律的允許。因為(wèi)基于不同的場景和産(chǎn)品及服務(wù)的不同,數據的存儲期可(kě)能(néng)會有(yǒu)所不同。

九陽不對因您未能(néng)保持個人信息的私密性而導緻第三方訪問您的個人信息進而造成的安(ān)全疏漏承擔責任。盡管有(yǒu)上述規定,如果發生互聯網其他(tā)任何用(yòng)戶未經授權使用(yòng)您賬戶的情況或其他(tā)任何安(ān)全漏洞,您應當立即通知我們。您的協助将有(yǒu)助于我們保護您個人信息的私密性。

七、第三方提供商(shāng)及其服務(wù)

為(wèi)确保流暢的浏覽體(tǐ)驗,您可(kě)能(néng)會收到來自九陽及其合作(zuò)夥伴外部的第三方(下文(wén)簡稱“第三方”)提供的内容或網絡鏈接。九陽對此類第三方無控制權。您可(kě)選擇是否訪問第三方提供的鏈接、内容、産(chǎn)品和服務(wù)。

九陽無法控制第三方的隐私和數據保護政策,此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人信息之前,請參見這些第三方的隐私保護政策

八、本政策如何更新(xīn)

為(wèi)向您提供更好的服務(wù)和更優質(zhì)的用(yòng)戶體(tǐ)驗,本協議會根據業務(wù)調整、法律法規或者政策變化而發生相應變更。如您在隐私政策調整或變更後繼續使用(yòng)我們提供的任一服務(wù)或者訪問我們的相關網站,我們相信這已代表您充分(fēn)閱讀、理(lǐ)解并接受修改後的隐私協議并受其約束
九陽保留适時更新(xīn)或修改本政策的權利。如果我們的隐私政策變更,我們會将最新(xīn)版隐私政策通過彈框提示形式再次征求您的同意

九、如何聯系我們

如果您對本隐私協議有(yǒu)任何疑問、意見或建議,或者您想要行使任何權利,或者您有(yǒu)任何要求要與我們讨論,請通過以下方式與我們聯系:
地址:浙江省杭州市錢塘區(qū)銀海街(jiē)760号九陽創意工(gōng)業園
電(diàn)子郵件:privacy@joyoung.com
為(wèi)保障安(ān)全,您可(kě)能(néng)需要提供書面請求,或以其他(tā)方式證明您的身份。一般情況下,我們将在15天内回複。如果您對我們的回複不滿意,特别是我們的個人信息處理(lǐ)行為(wèi)損害了您的合法權益,您還可(kě)以向網信、電(diàn)信、公(gōng)安(ān)及市監管部門進行投訴或舉報
如果您咨詢我們,我們會根據您的實際情況,提供可(kě)能(néng)适用(yòng)的相關投訴途徑的信息。

最近更新(xīn)日期:2024年 02月 04日